Ihre Aufgaben:

• In Ihrer neuen Rolle bearbeiten und verfolgen Sie Reklamationen aus unserer Fertigung und geben diese an unsere Lieferanten weiter.
• Sie prüfen und analysieren die gemeldeten Abweichungen und führen eine proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich durch.
• Sie verfolgen die Status- und Liefertermine offener Reklamationen, legen Retouren Bestellungen an und verfolgen die Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
• Sie werten SAP-Daten bzgl. Schadenshäufigkeit aus, um gemeinsam mit unseren Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern.
• Abschließend verrechnen Sie entstandene Aufwände an den Lieferanten. 

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt oder alternativ studiert.
• Sie gehen offen auf Schnittstellen zu und behalten auch in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf.
• Sie arbeiten strukturiert und können eine hohe Anzahl an Sachverhalten gut priorisieren.
• Sie sind IT-affin, haben optional Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM) und sprechen fließend Deutsch und Englisch.
• Als Pluspunkt bringen Sie technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit. 

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliches Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto
• Homeoffice
• Kindergartenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe
• JobRad
• Aus- und Weiterbildung
• Zuschüsse zu Familienheimfahrten und bis zu 100 % für die Unterkunft