Du liebst es, wenn Prozesse reibungslos laufen und Kunden zufrieden sind? Dann werde Teil unseres engagierten Teams in Darmstadt und unterstütze dabei, den Ersatzteilservice auf das nächste Level zu bringen!

Deine Aufgaben:

• Du erstellst und bearbeitest Ersatzteilangebote – vom kaufmännischen Feinschliff bis zur finalen Abstimmung mit dem Kunden.
• Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung: vom Bestelleingang über die Rechnungsstellung bis zur termingerechten Lieferung.
• Du sorgst dafür, dass Material rechtzeitig bereitsteht und Liefertermine eingehalten werden – ob für Ersatzteile, Gewährleistungsaufträge, Reparaturen oder Modernisierungen.
• Du behältst Termine, Verträge und Kundenkommunikation im Blick – und packst an, wenn es um Reklamationen geht.

Dein Profil – das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d).
• Mehrjährige Erfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung – idealerweise im technischen Umfeld.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicheren Umgang mit MS Office und SAP.
• Eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und auch in stressigen Momenten den Überblick behält.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe
• JobRad