Ihre Aufgaben:

• Du agierst als Schnittstelle zur zentralen IT-Abteilung, zu externen Dienstleistern und nimmst die Anfragen von Mitarbeitern entgegen.
• Zur internen Dokumentation aller Anfragen nutzt Du ein Ticketsystem.
• Unseren Mitarbeitern stehst Du für alle IT-bezogenen Fragen ünterstützend zur Seite (1st-2st-level support).
• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Einrichtung von Hard- und Software (Windows- und oder Linux Umgebung) und gibst neuen Mitarbeitern Anwenderschulungen im Rahmen unseres Onboardingprozesses.
• Neben der Benutzer-Helpdesk-Unterstützung, bist Du außerdem zuständig für das Geräte-, Konto- und Lizenzmanagement.
• Das Monitoring aller Systeme ist ebenso Part deines Aufgabenbereichs.

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration.
• Du verfügst über gute, praktische Kenntnisse von MS Windows (Client & MS Office) und bringst Grundkenntnisse in Microsoft Active Directory, Netzwerk und Softwareverteilung und in ITIL mit.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gehören zu deinen Stärken.
• Du hast Freude dabei, Kollegen aus verschiedenen Abteilungen zu unterstüzen und magst es, in einem kleinen Team vielseitige Aufgaben zu übernehmen.
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind ein Muss.
• Ein Führerschein ist erforderlich.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliches Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto
• Homeoffice nach Absprache möglich
• Kindergartenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe
• JobRad
• Aus- und Weiterbildung